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| 私どものお布団丸洗いサービスをご利用いただいたお客様には、アンケートのお願いをしております。 そのアンケートでお客様にご了承いただきましたコメントだけを掲載しています。 また弊社にとって耳が痛い苦情のメールも、ＷＥＢショップの運営としてはマイナスとなるかもしれませんが、あえて公開していきます。 それは、本当の評価を皆様に知っていただきたうえで御注文していただきたいことと、私たちスタッフが常にこのページを見て業務改善につながるようしていきたいと考えたからです。 |
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● 神奈川県のＪ・Ｋ様・・・・・・・・・・２００７年５月８日 |
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| 今回初めて利用させていただきました。大変気持ちよい対応をしていただき、クリーニングも予想以上の仕上がりでした。またよろしくお願いします。 （お店番の松永） 初めてのご利用で不安な点もあったことと思いますが、Ｋ様から高い評価をいただきまして、スタッフ一同喜んでおります。 クリーニング技術はもちろんですが、顔の見えないお店ですので、安心して気持ち良くご利用いただけることを心がけております。 今回Ｋ様にお布団の仕上がりから、対応までお喜びいただきましたので、私どもも仕事への意欲となりました。ありがとうございます。 今後も今回いただきました評価を落とすことなく、向上させてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。 またのご来店を楽しみにお待ちしております。 |
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● 埼玉県のＭ・Ｎ様・・・・・・・・・・２００７年５月８日 |
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| 色落ちすると言われて覚悟していたのですが、キレイに洗っていただき本当にありがとうございました。 出産祝いで頂いてたった１年でカビを生やしてしまい、ショックだったのですが、こちらにお願いして本当によかったです。 これで安心して子供を布団に寝かせられます。本当にありがとうございました。 （お店番の松永） 弊社のお布団丸洗いがＮ様のお役に立ち、私どももとても嬉しいです。 赤ちゃん出産から１年は、Ｎ様も忙しかったことと思いますが、思い出のある大切なお布団にカビが発生してしまったのでは、落ち込んでしまいますよね。 特にお子様では、心配になってしまったお気持ちお察しいたします。 今回の丸洗いで、生地から中わたまでカビ菌を洗い流し、新品同様の清潔なお布団になりましたので、安心してご使用ください。 お子様は、大人以上に長くお布団で過ごし、汗もいっぱいかきますので、お布団の下へ湿気がたまってしまいます。 どうぞお気を付けいただければ、カビの発生も防げるかと思います。 今後ともＮ様へご満足いただけますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、お布団を清潔で快適なお布団にするためにお役立ていただければ、幸いでございます。 |
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● 大分県のＫ・Ｙ様・・・・・・・・・・２００７年５月７日 |
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| 今回初めてお世話になりました。 集荷の際は少し『ムッ』としましたが… 仕上がって帰ってきたお布団には大満足！特に掛布団のふわふわした仕上がりに『お布団離したくな〜い』と、子供達は大喜びでした！ 近々、第2便を予定してますのでまたお願いしますね！ （お店番の松永） Ｙ様のお子様への思いに弊社のお布団丸洗いでお役に立つことができまして、とても嬉しいです。 また仕上がり品にご満足いただき、お子様に大喜びいただいている様子が想像でき、私どもも仕事への意欲をたくさん頂けたようです。ありがとうございます。 お布団は丸洗いで生地から中わたまでしっかり洗浄し、日に干しただけでは落とすことができない汚れを落とし新品同様の清潔な状態に戻しました。 弊社の洗剤は敏感な肌のお子様にも安全なものを使い、何回も大量の水ですすぎましたので、安心してご使用下さい。 お子様が日中たくさん遊んで、Ｙ様のお料理をいっぱい食べて、弊社で丸洗いした快適なお布団でぐっすり眠っていただけることが何より健康でいられることかと思います。 とってもお喜びいただいたＹ様には、宅配会社の対応では、ご迷惑をお掛けしたことが残念です。 弊社のサービスには、宅配会社がなくては成り立ちませんが、ドライバーさんがサービスを把握していなかったため、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後宅配会社へ指導していくとともに、弊社のサービスをもっと広め、多くのお客様にご利用頂いて、全国誰もがわかるように宣伝してまいります。 次のご利用もお考えいただきまして、ありがとうございます。 Ｙ様のご期待に添えますように、技術を向上させてお待ちしております。 |
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● 静岡県のＭ・Ｈ様・・・・・・・・・・２００７年５月７日 |
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| 連休に泊まりに来るお客様に使用するのにダニの心配があり、布団乾燥機のお世話になるよりと時間もあまりない状態で依頼しましたが、丁寧な応対、布団も泊まりの当日見事に間に合いました。 泊まったお客様からも気持ちよく寝られたと感想を頂きました。 洗いに出した布団の状態から、他の布団も又頼みたいと思っております。有難うございました。 （お店番の松永） Ｈ様のお客様への心遣いに弊社のお布団丸洗いがお役に立ちとても嬉しいです。 そして、ご指定日にお返しができまして、ほっとしております。 押入にしまってあるお布団も使用しなくても湿気からダニが心配になってしまいますよね。 特にお客様が使うとなると、気持ちの良いお布団で、お休みいただきたいと強く思ってしまいます。 乾燥機でダニ退治はできますが、お布団に死骸などが残ってしまい、ダニに刺されるのも困りますが、アレルギーがある方ですと死骸などでも反応してしまうようです。 丸洗いで生地から中わたまでしっかり洗浄し、汚れやダニを洗い流し、熱乾燥で殺菌しましたので、新品同様の清潔な湿気もないお布団になりました。 お客様にもお喜びいただき、Ｈ様からは他のお布団もお考えいただいているご様子、とても嬉しくなってしまいます。 今後とも技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 福岡県のＫ・Ｍ様・・・・・・・・・・２００７年５月６日 |
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| 初めてお布団のクリーニングを利用しました。羽根布団も気持ちよく仕上がって満足です。敷布団は古いものでしたので思ったよりふわふわになりませんでしたがにおい等はすっきりしました。なにより接客の対応のよさに本当にびっくりしました。メールでの細かい対応に安心できましたし、今度からも利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。 （お店番の松永） 初めての布団クリーニングを弊社にお任せいただきまして、ありがとうございました。 お布団クリーニングの良さを感じていただき、弊社のサービスにご満足いただきまして、私どももとても嬉しいです。 毎日の使用で、汗をいっぱい吸ってくれるお布団ですが、日に干しただけでは汚れを落とすことができませんので、丸洗いで、生地から中わたまでしっかり洗浄し、汚れを落とし、新品同様の清潔な状態にいたしました。 どうしても使用年数だけ、わたがダメージを受けておりますので、ふっくらと復元が難しくなってきますが、汚れがなく、湿気のないお布団は、気持ち良くなりますので、愛着のあるお布団をできるだけ長くご使用いただければと思います。 また、メールでのご案内で、安心してご利用いただけたご様子に、私にとっては、一番の励みになります。 弊社を信頼し、お任せいただきましたが、遠方からの初めてのご利用で、何かと心配だったことと思います。 お布団の状況をお知らせし、楽しみにお待ちいただければと思っておりますので、不安感を取り除くことができたようで、嬉しいです。 そして、これからもご利用いただけるご様子、ありがとうございます。 弊社をお役立ていただきまして、１日の内３分の１を過ごすお布団を快適にしていただければと思います。 今後もＭ様に弊社のサービスをお気に入りいただけますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 東京都のＴ・Ｍ様・・・・・・・・・・２００７年５月４日 |
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| 今回初めての注文でしたが、WEB担当松永さんの対応が素晴らしくって安心してお願いする事が出来ました。 それに特急扱いで丁寧に仕上げていただき、大変感激しております。 有難うございました。 また注文したいと思います。 （お店番の松永） 多くのクリーニング店がある中、弊社にお任せいただきまして、ありがとうございました。 初めてのご利用で、さぞご心配だったことかと思います。その不安感を取り除くことができればと、メールでご案内しておりますが、安心してお待ちいただけたご様子にほっとしております。 お布団は、優先してクリーニングし、できるだけ早くお返しするように進めましたが、弊社には自慢とするお布団専用の乾燥機で、短時間に乾燥させますので早い仕上がりで、雑菌の繁殖も防ぐことができるといった利点がございます。 今後もＭ様にご満足いただける仕上がりでお返しいたしますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 またのご来店を楽しみにお待ちしております。 |
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● 東京都のＫ・Ｓ様・・・・・・・・・・２００７年５月１日 |
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| 無事におふとんが到着しました。早急に対応して頂き有難う御座いました。 工場へ着いた連絡や色落ちしそうとご連絡いただくなど、大切に取り扱いしていただいているようで、安心して待つことができました。 仕上がりふとんは、思った以上の膨らみで、とても気持ち良いです。 日通のドライバーさんも対応がすごく良かったです。 （お店番の松永） お布団が到着したご連絡をいただきまして、安堵しております。 そして、仕上がりにもご満足いただき、特にクリーニング中、安心してお待ちいただくことができたご様子がとても嬉しいです。 弊社を信頼し大切なお布団をお任せいただきましたので、それにお応えできるように、１枚ずつしっかりチェックし、きっちりとした仕上がりでお返ししております。 お褒めの言葉をいただきますと、私どももとてもはりきって仕事ができます。ありがとうございます。 また日通の宅配ドライバーさんは、私どもとＳ様の架け橋となり、唯一顔を見ての対応となりますので、とても気になるところですが、良い方だったようで安心しました。 毎日の使用で汗をいっぱい吸ってくれるお布団ですので、汚れを落とし、気持ちの良いお布団で快眠していただくために、弊社をお役立ていただければ、幸いでございます。 ありがとうございました。 |
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● 千葉県のＨ・Ｈ様・・・・・・・・・・２００７年４月２６日 |
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| とても対応がよく、長年使っていた布団もふかふかになって帰ってきて大満足です。 （お店番の松永） Ｈ様にとても高い評価とお喜びの声をいただきまして、私どももとても嬉しいです。 私にとっては、対応についてお褒めの言葉をいただけたことが、何より嬉しいことです。 弊社を信頼しお任せいただきましたが、遠方へ大切なお布団を送るには、多少なり不安なお気持ちがあるかと思います。 メールでご案内し、その不安をできるだけ取り去り、仕上がりを楽しみにお待ちいただければと思っております。 また唯一顔を見ての対応となります、宅配ドライバーさんにつきましても、気持ち良く対応していただけたようで、安堵しております。 そして、一番重要なお布団の仕上がりもご満足いただき、直ぐに追加でご利用いただき、本当にありがとうございました。 お布団の汚れを落とし、湿気のないお布団にしましたので、快適なお布団で、快眠してください。 そして弊社をお役立ていただき、愛着のあるお布団をできるだけ長くご使用いただければと思います。 今後とも技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 神奈川県のＡ・Ｍ様・・・・・・・・・・２００７年４月２２日 |
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| 無事に到着しました。仕上がりも満足しております。 迅速で丁寧な対応に感謝いたします。 （お店番の松永） お布団が無事に到着し、仕上がりもご満足いただきまして、安堵しております。 毎日使うお布団ですので、クリーニング中は、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ないですが、できるだけお待たせすることなく進めております。 どうぞ今後とも弊社をお役立ていただきまして、お布団を快適にし、気持ち良くお休みいただければと思います。 ありがとうございました。 |
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● 茨城県のＳ・Ｕ様・・・・・・・・・・２００７年４月２０日 |
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| カビ菌のいない、ふかふかなお布団にしていただきありがとうございます。 １月に出産後、花粉が飛んでいることや天気の都合でなかなかお布団を干すことができず（いいわけですが・・）、気がついたらカビが発生していました・・・。しかも、赤ちゃんが寝ていた部分に・・・。 そんなお布団に赤ちゃんを寝かせていたなんて・・・。大至急何とかしなくては！と思い、探しに探してたどり着いたのがこのＨＰでした。 ふかふかな布団の仕上がりにも大満足です:..｡o○☆これで安心して眠れます。 注文・発送・届くまでに、親切丁寧に説明・報告をしていただき、布団だけでなく心までも気持ちがよくなりました。 今度は、季節の変わり目によろしくお願いします。 （お店番の松永） 弊社のお布団丸洗いがＵ様のお役に立つことができ、そしてＵ様にとてもお喜びいただきまして、私どももたいへん嬉しいです。 忙しい毎日で、お布団を干すのも、お天気やスギ花粉の飛散状態を考え、在宅している時でないとなど、たいへんですよね。 また赤ちゃんは大人よりお布団で過ごす時間も長く、汗を思った以上にかいていますので、知らぬ間にお布団の裏にカビが発生してしまいます。 今回、しっかり洗浄し、カビ菌を落とし、湿気も取り除きましたので、気持ちの良いお布団で、赤ちゃんにも快眠していただけることと思います。 赤ちゃんが弊社で丸洗いしたお布団でスヤスヤ眠っていることを想像すると、嬉しくなってきますね。 お子様の健やかな成長をお祈り申し上げます。 Ｕ様には、お布団の仕上がりにご満足いただけたことはもちろんですが、メールでの対応や、宅配便での対応につきましても高い評価をいただきまして、とても嬉しいです。 メールにつきましては、大切なお布団を弊社を信頼しお任せいただきますので、それにお応えできるよう、安心してご利用いただけますように、ご案内しております。 お褒めの言葉をいただきまして、また仕事への意欲となります。ありがとうございます。 そして、宅配ドライバーさんは、弊社とＵ様の架け橋となり、唯一顔を見ての対応ですので、とても気になるところですが、とても良いドライバーさんだったようで、安堵しております。 お布団は毎日の使用で汗をいっぱい吸って汚れてきますので、弊社をお役立ていただきまして、快適なお布団にして快眠し、子育ての疲れを取り除いていただければと思います。 今後ともＵ様にご満足いただけますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をどうぞよろしくお願いします。 |
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● 埼玉県のＹ・Ｔ様・・・・・・・・・・２００７年４月１７日 |
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| 雨で濡らしてしまったので、至急でおねがいしたかったのですが、そうもいかないものなんですね。感覚として1，2日で戻ってくるような気持ちでいたのですが、一週間の出来上がってくるまでは寝心地が悪い思いをしてしまいました。 シミは特別なシミ抜きをしない限り抜けないものなんだなぁと思いました。 良かったのは嫌な匂いが抜けました。 仕上がりが思ったよりフワフワとまではいかなかったですが、快適な睡眠に変わりました。 対応していただいた松永さんはとてもご親切にこまめにメール等でご対応いただいたと思います。 ありがとうございました。 （お店番の松永） Ｔ様には、クリーニング中ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 衣服のクリーニングのように、直ぐにお返しができれば良いのですが、お布団は厚みがありますので、表面が乾いても、中からじわじわと水分が出てしまい、乾燥不十分でお返ししては何にもなりませんし・・・ 配送の関係で当日にはお届けができませんが、クリーニングは優先して行い３日程で仕上げておりますので、お許しください。 また、お布団のシミにつきましても、ご期待に添えなかったご様子、申し訳ございません。 生地や中わたを傷めないようにシミ除去をしましたが、完全に落とすことができませんでした。 ただ丸洗いしたお布団は、生地から中わたまで新品同様の清潔な状態で、湿気もなく、気持ち良くご使用いただけることかと思います。 今後は、Ｔ様にもっとご満足いただけますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 和歌山県のＮ・Ｍ様・・・・・・・・・・２００７年４月１６日 |
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| 前々から気になっていた布団の汚れ。 布団をクリーニングに出そうとしても地方なので そういったお店がなく 探していたら こちらのＨＰに出会い今回お願いする事になりました。 正直始めは 疑いと不安などありましたが、仕上がりの布団をみて 安心と満足にかわりました。 クリーニングされた布団に「ふあふあ〜。きーちー（訳：気持ちい）」といいながら ゴロゴロしてる娘を見ると出してよかったと感じました。 １日寝てみて アレルギー持ちの娘が良く寝れたみたいなので 洗濯した価値があったようです。 びっくりするぐらい納期が早くて 臨月を迎えている私にとってはとても助かりました。 添い寝をして育てていくので 安心して赤ちゃんも寝かせてあげることができます。 重い思いもしなかったのも よかったです。 トラブルも丁寧に解決していただいたのもうれしかったです。ありがとうございました。 実際に利用してみて 枚数によっては、料金的に割高感を感じてしまったのですが（うちには予備の布団がないので まとめて発送がなかなか難しかったです。主婦としては安くですましたいと思うので） 季節の変わり目とかに 上手に利用したいと思います。 なにか キャンペーンみたいなのがあったらうれしいかな・・ （お店番の松永） 記念すべき初めての布団クリーニングを弊社にお任せいただきまして、ありがとうございました。 遠方へ大切なお布団をお出しになるのには、不安なお気持ちお察しいたします。 そのような中でご利用いただきますので、お布団丸洗いの良さを感じていただけるように、スタッフ一同、一生懸命洗わせていただきました。 Ｍ様のお喜びのご感想をいただきまして、安堵しております。 お子様にお喜びいただいている様子が思い浮かび、とっても嬉しくなります。 お布団は、敏感な肌のお子様にも安全な洗剤で洗っておりますので、安心してご使用ください。 来月生まれてくる赤ちゃんも弊社で丸洗いしたお布団で眠っていることを想像するだけでわくわくしてしまいますね。 Ｍ様も出産後のお身体を快適なお布団で、快眠し疲れを取り除いてください。 母子ともに健康で安産なご出産であることを願っております。 一日の内１／３は、お布団ですごし、お子様は大人以上に長くお布団に入っております。 そして毎日の使用で汗をいっぱい吸ってくれるお布団ですので、弊社をお役立ていただきまして、気持ちの良いお布団にして頂ければ幸いでございます。 今後ともお値段以上のサービスが提供できますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 神奈川県のＴ・Ｗ様・・・・・・・・・・２００７年４月１４日 |
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| ありがとうございました。 あのカビの臭い、ほんとうに消えてビックリです。おかげさまで、昨日はグッスリと眠ることができました。ありがとうございました。 質問にも丁寧に答えてもらえましたし、カビの臭いに対して適切な処置方法を教えてもらえました。 それとクリーニングの処置で色のにじみなんかのデメリットの説明も丁寧になされたため、初めての依頼でしたが、安心してお願いできました。 新品同様になってうれしいです。 またなにかあったら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。 （お店番の松永） 臭いのない気持ちの良いお布団で、快眠していただけたご様子、とても嬉しいです。 お布団は、毎日使いますので、臭いは気になりますし、カビの臭いですと、中わたにカビ菌が潜み、それを身につけて眠るのでは、健康にも害がありますよね。 丸洗いで、生地から中わたまでしっかり洗い、カビ菌を洗い流し、熱乾燥で殺菌し、清潔なお布団に戻りました。 今後とも弊社のお布団丸洗いでお役に立つことがございましたら、お申し付けいただき、お布団を快適にしていただければ、嬉しいです。 またのご来店を心よりお待ちしております。 有り難うございました。 |
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● 東京都のＭ・Ｎ様・・・・・・・・・・２００７年４月１１日 |
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| 花粉症でお布団を干すこともできず、思い切って初めて布団クリーニングをお願いしました。 返ってきた布団は、生地もきれいになり、軽くて驚きです。とっても満足しています。ありがとうございました。 （お店番の松永） 初めての布団クリーニングで、不安な点があったことと思いますが、仕上がりにお喜びいただきまして、私どももとても嬉しいです。 私も花粉症ですので、この時期は、つらいですよね。もちろんお布団は、外に干すことはできませんね。 お布団は丸洗いで、汚れを落とし、湿気も残さず乾燥しましたので、軽く快適になったことと思います。 今後とも技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 東京都のＨ・Ｓ様・・・・・・・・・・２００７年４月１０日 |
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| とても綺麗にしていただきましたので、気持ちよく休むことができて嬉しいです。 ぜひまた利用させていただきます （お店番の松永） Ｓ様にとても高い評価をいただきまして、とても嬉しいです。 お布団は、日に干しただけでは汚れは落とすことができませんので、丸洗いで生地から中わたまでしっかり洗浄し、新品同様の清潔な状態になりました。 愛着のあるお布団を丸洗いで気持ち良くして、快眠していただけることは、何よりです。 またのご利用を楽しみにお待ちしております。有り難うございました。 |
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● 兵庫県のＡ・Ｍ様・・・・・・・・・・２００７年４月５日 |
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| 急なお願いにしっかり対応していただきまして、有り難うございました。 指定通りに引越先へ届きました。 クリーニング前に色落ちのことで、連絡をいただけるなど、細やかな心配りも有り難かったですし、ふとんの仕上がりにも満足しています。 また今使っているふとんもお願いします。 （お店番の松永） 早速の追加でお任せいただきまして、有り難うございます。 ご指定日にお届けするように、優先してクリーニングさせていただきましたが、お引越先へ無事に到着できまして、安堵しております。 お引越で疲れたお身体を丸洗いしたお布団で快眠し、疲れを取り除いていただければと思います。 次のお布団もきっちりとした仕上がりでお返しすることをお約束しますので、どうぞよろしくお願いします。 有り難うございました。 |
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● 神奈川県のＫ・Ｓ様・・・・・・・・・・２００７年４月５日 |
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| カビが出てしまったお布団ですが、お受け頂いてありがとうございました。 松永様からしっかりと説明をしていただきましたので、安心してお任せできました。 シミは残ってしまいましたが、カビ菌はなくなったことで、安心して眠れます。 またお願いするかと思いますが、よろしくお願いします。 （お店番の松永） カビのシミを落とすことができれば、見た目もきれいになり、良いのですが、申し訳ごいざいません。 どうしてもカビの部分は生地も弱く、破損する可能性が高くなってしまいますので、カビの跡が残ってしまいます。 ですが、カビ菌はなく清潔なお布団に戻しましたので、快眠していただければ、嬉しいです。 お布団丸洗いで汚れや湿気のない気持ちの良いお布団に戻しますので、お役立ていただければ幸いでございます。 |
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● 東京都のＴ・Ｍ様・・・・・・・・・・２００７年４月３日 |
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| 昨日お布団が到着し、早速使ってみました。とっても快適になり、へたっていたお布団が新品の時のように戻りました。 捨てようかと思っていた古いお布団の方は膨らまなくても仕方がないかと思っていますが、生地からさらっとして、汗くささもなく快適で、まだ使えそうです。 思ったより早く仕上がり、お願いして良かったです。 （お店番の松永） Ｍ様にご満足いただきまして、私どももとても嬉しいです。 すべてのお布団がふかふかに膨らめば良いのですが、どうしても使用年数だけ中わたもダメージを受けてますので、ふくらみに差が出てしまします。 その点をご理解いただき、感謝しております。ただ、しっかり洗浄し、新品同様の清潔な状態に戻りましたので、愛着のあるお布団をできるだけ長くご使用いただければ嬉しいです。 今後もできるだけお待たせすることなく、快適なお布団にしてお返ししますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 愛知県のＲ・Ｎ様・・・・・・・・・・２００７年３月２０日 |
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| 親切なメール対応で安心できました。ありがとうございました。 （お店番の松永） Ｎ様には、お布団の仕上がりからメールや宅配ドライバーの対応まで高い評価をいただきまして、とても嬉しいです。 お客様にご満足いただけますように、それぞれの仕事をがんばっておりますので、高い評価をいただきますと、また明日からのエネルギーをいただけたようです。 メールにつきましても、少しでも不安な思いを取り除けたご様子で良かったです。 大切なお布団を遠方へお任せいただきますので、しっかりとした仕上がりでお返しすることはもちろんですが、安心してご利用いただけるように心がけて、メールでご案内しております。 今後もお布団を快適にし、気持ち良くお休みいただけるように、クリーニングしてまいりますので、弊社をお役立ていただければ幸いでございます。 |
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● 千葉県のＹ・Ｍ様・・・・・・・・・・２００７年３月１７日 |
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| ずっと気になっていたお布団が、すっきりしました。納期も無理をお願いしましたが、間に合いました。ありがとうございました！ （お店番の松永） Ｍ様からとても高い評価とお喜びのご感想をいただきまして、私どももとても嬉しいです。 お引越前にお布団もお返しができまして、安堵しております。 押入に長い間しまっていたお布団のクリーニングでしたが、中わたまでしっかり洗い、新品同様の清潔なお布団に戻りましたので、どうぞ安心してご使用下さい。 お引越は疲れますので、丸洗いしたお布団で、快眠して疲れを取り除いていただければ、嬉しいです。 今後とも弊社のお布団丸洗いで、Ｍ様のお役に立つことがございましたら、お申し付けいただければ幸いでございます。 技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 東京都のＹ・Ｍ様・・・・・・・・・・２００７年３月１５日 |
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| 初めての利用で不安があったのですが、最初から丁寧にメールを頂き、進行状況もわかりとても安心できました。 仕上がりも早く、ふかふかなお布団にしていただき、とっても満足しております。また利用させていただきますね。 （お店番の松永） 安心してご利用いただけたご様子、とても嬉しいです。キッチリとした仕上がりでご満足いただけることはもちろんですが、遠方へ大切なお布団をお任せいただきますので、安心してご利用いただけるように心がけております。 しっかりとクリーニングし、あまりお待たせすることなくお返しするように、それぞれの仕事をがんばっておりますが、お喜びの声をいただきますと、また仕事への意欲がわいてきます。 今後ともＭ様にご満足いただけますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 またのご来店を楽しみにお待ちしております。 |
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● 神奈川県のＫ・Ｓ様・・・・・・・・・・２００７年３月１２日 |
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| おふとんにカビがついてしまいお願いしました。シミは丁寧に説明いただいたので、あきらめていましたが、思った以上にきれいにしていただき、ありがとうございました。 カビを気にすることなく、快適に眠っております。 （お店番の松永） お布団にカビが発生し、お困りのご様子でしたが、お役に立つことができて、嬉しいです。 カビの跡はどうしても残ってしまいますが、カビ菌はない清潔なお布団になりましたので、安心してご使用ください。湿気もなくなり、暖かさが増して、快眠していただけることと思います。 今後ともＳ様にご満足いただける仕上がりでお返しいたしますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 東京都のＹ・Ｔ様・・・・・・・・・・２００７年３月９日 |
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| クリーニングから返ってきた布団は軽いし柔らかくてびっくりしました。カビ臭さもなくなったので大満足です！！ （お店番の松永） 初めてのご利用で不安な点が多少なりあったことと思いますが、ご満足いただける仕上がりでお返しができ、とても高い評価をいただきまして、私どもも嬉しいです。 丸洗い後のお布団の軽さから、お布団が毎日たくさんの汗を吸ってくれたことがよく分かりますよね。 湿気を好むカビ菌がお布団に発生し、カビ臭くなっていたかと思いますが、丸洗いで生地から中わたまで新品同様の清潔なお布団に戻すことができました。 どうぞ気持ち良くなったお布団で快眠していただければと思います。 今後とも技術の向上、サービスの向上に努めて、キッチリとした仕上がりでお返し致しますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 東京都のＭ・Ａ様・・・・・・・・・・２００７年３月５日 |
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| とてもスピーディな対応で、仕上がりも良くて大満足しております。ありがとうございました。 （お店番の松永） Ａ様にご満足いただきまして、とても嬉しいです。クリーニング中は、ご不便な思いをさせてしまいますので、到着したお布団は、直ぐに対応し、できるだけ早くお返しができますように進めております。 あまりお待たせすることなく、きっちりとした仕上がりを心がけておりますので、Ａ様にいただきましたお喜びの声で、ほっとしております。 毎日の使用で、お布団も汚れてきますので、お役立ていただきまして、気持ちの良いお布団でお休みいただければ、幸いでございます。今後ともご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 千葉県のＥ・Ｆ様・・・・・・・・・・２００７年２月２６日 |
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| この度は 甥のお布団、大変お世話になりました！学生の一人暮らしで 万年寝床同然でしたので 汚れ具合もひどかった事でしょうが、ふっくらと きれいになって戻ってきたと 感謝しておりました。 また、松永様のご親切 丁寧な対応に 安心してやりとりができました。有難うございました。 （お店番の松永） Ｆ様には、弊社を紹介していただいた上に、Ｋ様と弊社の架け橋となり、ご注文からメールでのご連絡まで応対をしていただきまして、誠に有り難うございました。 お引越では、パソコンも片付けたりとメールのやり取りは難しくなりますので、Ｆ様にお願いができ、本当に感謝しております。 そして、Ｆ様のＫ様への優しい思いに弊社がお手伝いでき、とても嬉しいです。 お布団の仕上がりにもご満足いただきまして、ほっとしております。 新生活に向け、お布団も新品同様の清潔な状態になりましたので、快眠して一日の疲れを癒していただければと思います。 今後とも技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、弊社のお布団丸洗いでお役に立つことがございましたら、お申し付けいただければ幸いでございます。 |
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● 東京都のＭ・Ｉ様・・・・・・・・・・２００７年２月１８日 |
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| カビてしまった布団の生地についた汚れが取れない理由などを、きちんと書面で説明していただいたのでわかりやすかったです。 以前よりもクリーニングの仕上がりが早くなっているような気がします。すごいですね！ （お店番の松永） Ｉ様には、とても高い評価を頂きまして、とても嬉しいです。 特に納期につきましては、あまりお待たせすることなくお返しができたご様子に安堵しております。 毎日使うお布団ですので、クリーニング中はご不便な思いをさせてしまい、特に寒い時は、風邪などひいてしまっては申し訳ないと、できるだけ早くお返しするように進めております。 お布団の素材や状態で仕上がり時間も違ってきますが、キッチリとした仕上がりで、お待たせすることなくお返をしてお喜び頂けるように、これからもがんばってクリーニングを進めてまいります。 お布団の仕上がり状態にもご満足いただきましたが、カビの跡が残ってしまい、申し訳ございません。 シミ除去処理で生地や中わたにダメージを与えてしまわないように、慎重に除去処理をしたのですが、残ってしまいました。 生地から中わたまでしっかり洗いカビ菌は洗い流し、熱乾燥で殺菌し清潔なお布団になりましたので、跡が残っておりますが、衛生面では何ら心配はございません。 今後の課題として、どんなシミもお布団を傷めないできれいに除去できるように技術を向上するように努めてまいります。 今後とも弊社をお役立て頂きまして、快適なお布団でお休みしていただければ、幸いでございます。 |
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● 神奈川県のＹ・Ｉ様・・・・・・・・・・２００７年２月１７日 |
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| お布団の表面がサラサラしていて気持ちよく感じました。 メールの対応については、お布団が届いた時のメールで大体の出荷予定日でも知らせていただけるといいかと思います。 集荷の依頼をした際、布団の集荷は14時以降と言われました。集荷してほしい日が午後、留守にする予定だったので営業所とサービスセンターと電話をかけ直し、お昼くらいなら、ということでお昼に集荷してもらいました。 こちらも予定をたててクリーニングに出そうと思っているので14時以降でないと集荷出来ないのは不便だなと思いました。 （お店番の松永） Ｉ様には、お布団集荷の際にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 本来お客様のご都合に合わせてお伺いしなければならないところですので、何とか改善できるように要請したいと思います。 弊社のサービスは、お客様にお布団を梱包し、発送して頂くなど、お手数をお掛けしますので、できるだけご迷惑にならないように、宅配会社も協力してもらいスムースに集荷されるようにしていきます。 お布団の仕上がりにつきましては、さらっとした肌触りで丸洗いの良さを実感していただき、私どももとても嬉しいです。 丸洗いで生地から中わたまでしっかり洗い、汚れや湿気のない快適なお布団に致しましたので、快眠して一日の疲れを取り除いてください。 また、Ｉ様には、貴重なご提案をいただき、感謝しております。 お布団が工場へ到着した際に、仕上がり品のお返し日をだいたいお知らせすれば、お客様も安心してお待ち頂くことができますね。 検討し、お客様がご利用しやすいサービスへ、向上してまいります。 今後ともＩ様のご期待に添えますように、クリーニング技術を向上し、キッチリとした仕上がりでお返しいたしますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いいたします。 |
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● 埼玉県のＲ・Ｎ様・・・・・・・・・・２００７年２月１５日 |
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| 初めて布団を洗濯しました。はじめは、中身の見えないものだし、きれいになるのか本当の所はわからないのではと思っていました。でも出したという気持ちだけでもいいと思い、思い切って出しました。 ２枚セットで申し込みましたが、届いた袋はとても大きくて、半分以上あまってしまうようなものでした。余分なところを一生懸命折りたたんで、送ったら、すぐに確認のメールをいただき、同時に、送った布団があまりにも真っ赤だったために、少し色おちするかもしれませんがどうしますか？という確認のお電話まで頂きました。 それでもいいと思い洗濯してもらいましたが、戻ってきた布団は、袋いっぱいに膨らんで、びっくりするくらいでした。色落ちもなく、まるで新品のようでした。 こんなに簡単に布団を洗濯できるなら、又頼みたいと思います。今の悩みは膨らんだ布団をどこにしまおうかと入る場所を探しています。今までの倍はありそうです。 どうもありがとうございました。 （お店番の松永） Ｎ様には、初めてのご利用で、お布団がどのようになってくるかなど、不安だったお気持ちお察しいたします。 ですが、お喜びいただける結果となりまして、私どももとても嬉しいです。 弊社を信頼し、大切なお布団をお任せいただきますので、それにお応えできるようにスタッフ一同仕事に励んでおります。 収納に困ってしまう程の膨らんだお布団で、Ｎ様を困らせてしまいましたが、従事したスタッフは、笑顔になってしまいます。 お布団丸洗いで、生地から中わたまで新品同様の清潔なお布団には、どんなお布団もすることができますが、お布団の膨らみは、素材や使用状態等ですべて膨らんでお返しすることは難しくなってきますので・・・ Ｎ様のお布団のように、どんなお布団もふかふかに膨らんでお客様を驚かしてあげたいのですがね。 今回のご利用から、手軽にお布団が洗える事を感じて頂けたことも嬉しいです。 お家に居ながらにして事が済み、あまりお待たせすることなくお返ししております。 日に干しただけでは落とすことができない汚れをしっかり落とし、湿気もないお布団になりますので、今後ともお役立ていただければ幸いでございます。 どうぞ気持ち良くなったお布団で、快眠してくださいね。 |
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● 長野県のＭ・Ｔ様・・・・・・・・・・２００７年２月４日 |
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| 薬剤くさくないし、のども痛くなくて、快適！ （お店番の松永） Ｔ様にはご愛顧頂きまして、感謝しております。 多くのお布団をお任せ頂いておりますので、弊社のサービスをお気に入り頂いているとは思っておりましたが、今回頂きましたアンケートから、とても高い評価とお布団の仕上がりにご満足頂いていることがわかり、とても嬉しいです。 お布団は生地から中わたまでしっかり洗浄し、大量の水で何回もすすぎ、臭いのない快適なお布団に仕上げております。 今後もご期待に添える仕上がりでお返し致しますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 島根県のＭ・Ｈ様・・・・・・・・・・２００７年１月３１日 |
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| 本日届きました。初めての注文で最初不安だったのですが、メールで丁寧に対応していただき安心してお願いできました。 布団も枕もすごいきれいになってます！ 以前羽毛布団を他店でクリーニングに出して、かえってきた時、クリーニング液のにおいかと思うのですが鼻を突く臭いがきつくて、何日も干してからでないと使用できませんでした。 今回ドキドキしながら届いたもののビニール袋を空けた瞬間、一番最初に開けた羽毛枕がふっくらしているのにびっくり！！ 臭いがしないのにさらにびっくり！！ 羊毛敷布団は書いてあったとおり、すごくすっきりしたけれども、ふっくら感はあまり感じませんでした。 本当に大満足です。ありがとうございました。また近日中に次のお布団を頼もうと思います。よろしくお願いします。 （お店番の松永） 初めて弊社にお任せ頂きまして、不安だったお気持ちお察しいたします。 大切なお布団を遠方へ発送し、クリーニングもお店により洗い方など違いがありますので、心配になってしまいますよね。 今回弊社を信頼しお任せ頂きまして、とても感謝しております。 仕上がりもご満足いただき、私のメールで安心してお待ち頂けたことなどとても嬉しいです。 生地から中わたまでしっかり洗い、すすぎも何度も行いましたので、汚れが落ち、すすぎ残しもない、気持ちの良いお布団になったことと思います。 仕上がり品のビニールを開けてＨ様の喜ぶお顔が浮かぶようで、私も顔がほころんでいます。 お布団を新品同様の清潔な状態に戻し、気持ちの良くなったお布団で、直ぐにでも寝てみたいと思うお布団をお届けするように、クリーニングスタッフもがんばっておりますので、今回のご感想で、仕事の励みになりました。 快適になったお布団で快眠し、一日の疲れを取り除いてください。 また、羊毛のお布団のふくらみにつきましては、ホームページからご理解いただき、安堵しております。 ただ、どんなお布団もふっくらしてお返しができる技術があればと思ってしまいます。 次のお布団もご検討頂いているご様子有り難うございます。 今回いただきました高い評価を落とすことなく、お喜び頂けるお布団に仕上げてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 兵庫県のＭ・Ｔ様・・・・・・・・・・２００７年１月２６日 |
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| 布団クリーニングは初めてでしたが、年老いた母の失禁などシミがきれいに取れていてビックリしました。 フカフカの羽毛になって母も喜んでいました。有難うございました。 （お店番の松永） 記念すべき初めての布団クリーニングを弊社にお任せ頂きまして、有り難うございます。 Ｔ様のご期待にお応えできる仕上がりでお返しができまして、とても嬉しいです。 初めての布団クリーニングでは、さぞ不安な点があったことと思います。 お布団クリーニングは、衣服に比べまだ浸透しておりませんので、弊社でご利用頂くお客様も初めての方が多くいらっしゃいます。 今までお布団を洗えないと思っている方も多く、丸洗いの良さを感じて頂けるように、一生懸命クリーニングしております。 お布団丸洗いで、日に干しただけでは取れない汚れを落とし、湿気のない快適なお布団になりました。 お母様に喜んで頂きまして、何よりです。 今回Ｔ様のお母様への優しさに、弊社がお手伝いできまして、とても嬉しいです。 愛着のあるお布団を丸洗いで気持ちの良い状態にし、長くご使用頂ければと思っておりますので、今後ともお役立て頂ければ幸いでございます。 |
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● 京都府のＦ・Ｉ様・・・・・・・・・・２００７年１月２３日 |
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| おふとんのカビ臭さが気になって、思い切ってお願いしようと決心。人体に安全な洗剤を使われているところも小さな子どものいる私にとって大きな決め手でした。クリーニング後、玄関に届いたお布団を持ち上げると前より軽くなっていてビックリ！ 弾力も戻って、イヤな臭いもすっきり落ちた状態で帰ってきました。 何よりうれしかったのはこまめにクリーニングの状況をメールで知らせていただき、安心してお任せできたことです。これからも定期的に利用させていただきますね。ありがとうございました。 （お店番の松永） Ｉ様からとても高い評価とお喜びの声を頂きまして、私どももとても嬉しいです。 クリーニング後のお布団の軽さには、私も初めてクリーニングした時に驚いてしまいました。 毎日お布団が汗をいっぱい吸って湿気を含んでいたことがよくわかりますよね。 その湿気からカビ菌が発生し、カビ菌があるとそれをエサとするダニも繁殖してしまうなど、考えると恐ろしい状態になってきますが、丸洗いで生地から中わたまで新品同様の清潔な状態にいたしました。 湿気のないお布団は、暖かさも増しておりますので、この寒さにも快眠して頂けることと思います。 Ｉ様にお布団の仕上がりをご満足頂き、そして、安心してご利用頂けたと最高のお言葉を頂きまして、スタッフ一同仕事へのエネルギーを頂けました。 弊社を信頼し多くのクリーニング店の中からお任せ頂きましたので、それにお応えできますようにがんばっております。 今後ともより良いサービスが提供できますように向上し、Ｉ様のお役に立つことができればと思います。 どうぞ末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 神奈川県のＡ・Ｏ様・・・・・・・・・・２００７年１月２３日 |
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| 正直に申しますと、戻ってきた布団を見た一瞬の感想は、確かにこざっぱりしてきれいになってるけど、思ったほど膨れてない〜〜、やはり１１年前のふっくら感を取り戻すのは無理だったのかあ・・・、敷布団なんてぜんぜん変わってないじゃないよ〜〜と、見た目かなり不満でした。 しかし、失礼しました〜〜。夫の同じ布団の１１年一度も洗濯してないものと、ふみ心地を確かめるとぜんぜん違いました！やわらかいです〜。そして、出す前に撮った写真と比べると掛け布団もふっくらしてました。 ありがとうございました！！ （お店番の松永） ドキドキで読み始め、読み終わってホッとしております。 ふっくらしたお布団をどんなに期待してお待ち頂いていたか、よくわかります。 戻って来た時に、よ〜く膨らんだお布団で、驚いて頂きたかったですが、お布団の復元は、素材や使用年数などで違いがあります。 どうしても、ご使用頂いているうちに、中わたもダメージを受けてきますので、新品と同じ膨らみは、難しくなってしまいます。 ご主人のお布団やお写真で、膨らみをわかっていただき、安堵しております。 膨らみは少しでしたが、汚れを落とし、生地から中わたまで新品同様の清潔な状態で、湿気もなくなりましたので、暖かさも増したことと思います。 弊社をお役立て頂きまして、愛着のあるお布団を丸洗いで快適にし、できるだけ長くご使用頂ければ嬉しいです。 今後とも今回いただきました高い評価を落とすことなく、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 東京都のＴ・Ｎ様・・・・・・・・・・２００７年１月２１日 |
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| 今回初めて利用させて頂きましたが、仕上がりも、早さも大満足です！ その中でも特に素晴らしいと思ったことは、丁寧なレスポンス。 途中の経過をきちんとメールでご報告くださりとても安心感がありました。 またの機会には是非お願いしたいですし、友達にも教えて上げたい位です＾＾ 本当に丁寧な対応をありがとうございました。大変感謝しております。 （お店番の松永） こちらこそ、弊社にお任せ頂きまして、有り難うございました。 Ｎ様にご満足頂きまして、私どももたいへん嬉しく、仕事に意欲がわいてきます。 私のメールにつきましても、お褒めの言葉を頂き、ちょっと照れてしまいますよ！！ 初めてのご利用で多少なり不安な点があったことと思います。 弊社を信頼しお任せ頂きましたので、その信頼にお応えできますように、ご満足頂ける仕上がりでお返しすることはもちろんですが、気持ち良くご利用頂けるように心がけております。 メールでのご案内で、安心してお布団の帰りをお待ち頂けたご様子、とても嬉しく思います。 お布団丸洗いで、快適なお布団に致しますので、今後ともどうぞお役立てください。 また、お友達にもお話し頂ければ、嬉しいです。 お布団のクリーニングは、衣服に比べまだ浸透しておりませんので、お布団が洗えないと思っている方も多くいらっしゃいます。 毎日使うお布団ですので、清潔な気持ちの良いお布団にして、快眠し、一日の疲れを取り除いて頂きたいです。 今後とも、ご期待に添えるサービスが提供できますように向上してまいりますので、ご愛顧の程をどうぞよろしくお願いします。 |
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● 広島県のＹ・Ｙ様・・・・・・・・・・２００７年１月１８日 |
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| とても早い仕上がりでびっくりしました。しっかりかんそうしていただいたおかげでふとんも軽くなってしまいやすいです。今晩から早速使いますね！ （お店番の松永） クリーニングしたお布団で、快眠して頂けましたか？ Ｙ様からとても高い評価とお喜びの声を頂きまして、とても嬉しいです。 クリーニング中、寒い中ご迷惑をお掛けしてしまいますので、到着したお布団は直ぐにクリーニングを始めさせて頂いております。 そして弊社の自慢としておりますふとん専門の乾燥機は、早く乾燥ができますので、お返しも早いですが、雑菌の繁殖も防ぎ清潔なお布団です。 丸洗いしたお布団は、まず、軽くなってびっくりしてしまいますよね。 どれだけ毎日たくさんの汗をお布団が吸ってくれたかがわかります。 湿気のないお布団は、軽く、暖かさも増したことと思います。 今後も快眠して頂けるように、お布団丸洗いで快適なお布団に仕上げてまいりますので、弊社をお役立て頂ければ嬉しいです。 |
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●埼玉県のＨ・Ｔ様・・・・・・・・・・２００７年１月１６日 |
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| 明日から寒くなりそうで、戻りを待ち望んでいました。本日の夜便で快適になって戻ってきてくれて嬉しいです。 私の不注意からクリーニングに出すことになり、心配していましたが、とっても快適！ 羽毛布団もにおいがとれて帰ってきました。ありがとうございます。 メールでのご親切な対応に、お顔が見えない相手でも安心感を与えてくれました。クリーニング屋さんまで運ぶことを考えるととても助かりました。 （お店番の松永） クリーニング中は、ご不便をお掛けしてしまい申し訳なかったですが、お布団の仕上がりにお喜びいただきまして、私どももとても嬉しいです。 そして、私のメールで安心してご利用いただけたご様子、私にとっては一番の嬉しいお言葉をいただきました。有り難うございます。 Ｔ様が多くのクリーニング店の中から弊社を選んでいただき、遠方へ大切なお布団を送って頂きますので、その信頼にお応えできればとスタッフ一同それぞれの仕事をがんばっております。 弊社のサービスは、重たいお布団をお店の営業時間内に運ぶ手間もなく、お家に居ながらにして事が済みますので、便利かと思います。 毎日の使用でお布団は汚れてしまいますので、弊社をお役立て頂きまして、快適なお布団で快眠して頂ければと思います。 Ｔ様からお喜びいただきましたが、今回お布団の集荷につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お店によっての違いがあるのかもしれませんが、できるだけお客様の希望時間で集荷にも伺えるように要請してまいります。 今後ともクリーニング技術はもちろんですが、弊社にかかわる全ての面で向上してまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 東京都のＴ・Ｉ様・・・・・・・・・・２００７年１月１３日 |
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| 今回で3回目の利用となります。 今回は引越しに伴う布団のクリーニングとなりました。 1回目、2回目と利用させていただいた際、価格面と対応の良さがとても気に入り、3回目のクリーニングも御社へお願いすることとなりました。 仕上がりも上々で、とても心地の良いフワフワ感に家族一同嬉しく思っております。 実は、クリーニングに出させていただいた布団は、購入以来1度もクリーニングしたことがなかった布団でしたが、本当に新品のような仕上がりにビックリしています。 きちんとしたクリーニングを施していただくくと、本当に布団が蘇るんだなぁと心から思いました。 また、以前残念に思ったペリカン便のドライバーの対応もとても良く、きちんと改善されている点もとても評価できるものと思います。 冬シーズンが終わりましたら、また羽毛布団の本掛けのクリーニングをお願いしようと思っておりますので、その際にはよろしくお願い致します。 このたびも本当にありがとうございました！！ （お店番の松永） 今回は、お引越でお忙しい中、お手数をお掛けしました。 お布団の仕上がりもご満足頂きまして、気持ち良くなったお布団で、お引越の疲れを癒して頂ければ、嬉しいです。 お布団は、毎日汗をいっぱい吸ってくれてだんだ汚れてきますが、布団カバーはお洗濯しても、お布団は日に干しただけになってしまいますね。 日に干しただけでは汚れを落とすことができませんので、丸洗いし、新品同様の清潔なお布団で快眠し一日の疲れを取り除いて頂きたいと思っております。 そして愛着のあるお布団をできるだけ長くご使用頂きたいです。 Ｉ様から高い評価とお喜びの声で、私どもも仕事へのエネルギーを頂くことができました。 特に弊社とお客様の架け橋となります宅配便の対応は、気になるところですが、こちらも良い評価をいただき、ほっとしております。 今後もＩ様にいただきました評価を落とすことなく、クリーニング技術はもちろん弊社にかかわる全ての面で向上してまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。 暖かくなってからのご利用を楽しみにお待ちしております。 |
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● 滋賀県のＥ・Ｋ様・・・・・・・・・・２００７年１月９日 |
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| こんなに手軽に布団が丸洗いしてもらえて嬉しいです。お正月休みがあったので、連休明けは忙しいだろうと思っていたのにメールで連絡いただいた後、素早く洗い上がりのお布団が届いてびっくりしました。清潔な布団でとても快適です。 （お店番の松永） Ｋ様から新年早々に高い評価とお喜びの声を頂きまして、私どももとても嬉しいです。 今年もがんばれる、仕事への意欲を頂けました。 寒い時のクリーニングは特にご迷惑をお掛けしてしまいますので、できるだけお待たせすることなく、進めております。 お布団の素材や状態により、乾燥のお時間が違ってきますが、特に弊社にはお布団専門の乾燥機で、素早く乾燥もできますので、Ｋ様に驚いて頂ける早さでお返しができます。 Ｋ様には、今回のご利用で、手軽にお布団が洗えることを知って頂けましたので、弊社をお役立て頂ければ幸いでございます。 毎日使用するお布団ですので、丸洗いして気持ちの良いお布団で、快眠して頂ければと思います。 今後とも今回頂きました評価を落とすことなく、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 山口県のＭ・Ｓ様・・・・・・・・・・２００６年１２月２９日 |
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| 期待以上で、仕上がりも早く、また利用したいと思いました。送料無料で申し訳ないくらいです。 （お店番の松永） Ｓ様にご満足頂ける仕上がりでお返しができまして、安堵しております。 新年を気持ちの良いお布団で迎えて頂きたく、がんばって仕上げた甲斐がございます。 多くのクリーニング店の中から、弊社を信頼し、遠方でも大切なお布団をお任せ頂きましたので、それにお応えするように、一生懸命クリーニングしております。 今後ともお値段以上のサービスが提供できますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 東京都のＴ・Ｍ様・・・・・・・・・・２００６年１２月２２日 |
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| 気持ちの良いお布団に仕上げていただきまして、有り難うございます。 返ってきたお布団は、軽くなってびっくり、そして、今までなかなかあたたかくならないお布団でしたが、ぽっかぽかです。 仕上がりも早くて助かりました。 （お店番の松永） Ｍ様には、丸洗いしたお布団で快眠して頂いているご様子で、弊社のクリーニングでお役に立つことができ、とても嬉しいです。 毎日の使用で、お布団が汚れ、汗をいっぱい吸ってくれますので、お布団が重くなってしまいますね。 湿気のないお布団は、暖かさも増し、今シーズンの寒さには、快適にお休み頂けることと思います。 今後ともキッチリとした仕上がりで、お待たせすることなくお返し致しますので、ご愛顧の程をどうぞよろしくお願いします。 |
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● 愛知県のＫ・Ｙ様・・・・・・・・・・２００６年１２月２１日 |
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| 先日は迅速なクリーニングをしていただきありがとうございました。 おかげ様でその後は埃も出なくなり暖かく快適に使用しています。 ネットでの注文には少し抵抗がありましたがメールなどの対応もとても親切丁寧でこちらにお願いして良かったです。 また納期の早さには正直びっくりしております。きっとスタッフのみなさんががんばってくださったんですね。 次回も是非お願いしたいと思っておりますので宜しくお願い致します。 （お店番の松永） Ｙ様に弊社のサービスをご満足いただき、『次回も是非』と、とっても有り難いお言葉を頂きまして、とても嬉しいです。 初めてのご利用での不安と、寒い時期とのことで、ご注文をためらったお気持ちお察し致します。 そのような中で、弊社を信頼しお任せ頂きましたので、それにお応えできるようにと、がんばってクリーニングしました。 Ｙ様に驚きの早さでお返しができるのは、工場へ到着したお布団は直ぐに取りかかっていることと、弊社が自慢としております布団専門の乾燥機で、短時間に乾燥ができますので、雑菌の繁殖を防ぐこともでき、早くお返しもできるのです。 お布団は、毎日汗をいっぱい吸ってくれますので、だんだんに汚れてきます。 今後とも弊社をお役立て頂きまして、気持ちの良いお布団で、快眠してください。 弊社では、Ｙ様にご満足頂けますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいります。 |
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● 東京都のＭ・Ｔ様・・・・・・・・・・２００６年１２月１２日 |
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| 今回、初めて布団をクリーニングに出しました。 思った以上に簡単で仕上がりも早く布団もふかふかになり、びっくりしました。 布団は汚れても洗えないと思っていたのに、こんなに簡単に洗えることを知ったのでまたお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。 （お店番の松永） 初めてのお布団クリーニングを弊社にお任せ頂きまして、有り難うございました。 とてもご満足頂ける結果で、お布団クリーニングの良さを感じて頂き、私どももとても嬉しいです。 衣服のクリーニングに比べ、まだ、まだ布団のクリーニングは浸透していませんので、洗えないと思っている方も多くいらっしゃいますね。 毎日の使用で、汗をいっぱい吸ってくれるお布団ですが、日に干しただけでは、汚れを落とすことができませんので、弊社をお役立て頂きまして、快適なお布団でお休み下さい。 初めてのご利用で、不安な点があったことと思いますが、今回のご利用で、どんなに簡単に事が済み、お布団が気持ち良くなってくることをわかって頂けたかと思います。 今後もご期待に添えますようにキッチリとした仕上がりでお返し致しますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 またのご来店を楽しみにお待ちしております。 |
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● 神奈川県のＨ・Ａ様・・・・・・・・・・２００６年１２月１１日 |
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| 昨日到着しました。 今回初めて利用させていただいたのですが、メールなどの対応がとても親切で分かりやすく、またとても気持ちのいいものでした。なので安心してお任せする事が出来ました。 きれいになって帰ってきた布団で、昨晩はぐっすり眠る事が出来ました。 ありがとうございました。 これからもお願いすると思いますので、よろしくお願いします。 （お店番の松永） Ａ様から高い評価とお喜びの声で、とても嬉しいです。 特に私のメールで安心してご利用頂けたご様子に、はりきって仕事ができます。 大切なお布団を遠方で顔の見えないお店へ発送して頂くには、多少なり不安があるかと思います。 信用してお任せ頂きましたので、それにお応えできるように、メールで不安感を取り除き、キッチリとした仕上がりでお布団を返すように、努めております。 クリーニングしたお布団で、快眠して頂き、良いお目覚めをして頂ければ、クリーニングスタッフも一生懸命洗わせて頂いた甲斐がございます。 今後もＡ様のご期待に添えますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 兵庫県のＨ・Ｓ様・・・・・・・・・・２００６年１１月３０日 |
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| 近所のクリーニング店では断られたのでダメもとでお願いしてみると、丁寧なメールで対応してもらい、大変うれしかったです。 出す前よりフワフワと嫌な臭いもなくなり娘も早速布団へ何度も飛んで行っては飛び込んでいっていました。 本当に気持ちのいい布団に仕上げていただいてありがとうございました。 またよろしくお願いします。 （お店番の松永） Ｓ様からとても高い評価とお喜びの声を頂きまして、私どももとても嬉しいです。 ご近所でお断りされて、弊社を探してお任せ頂きましたので、Ｓ様のお役に立たなければとがんばった甲斐がございます。 弊社では、お布団を専門にお取り扱いし、設備もお布団専用ですし、技術につきましても、どこにも負けないと自負しております。 また、弊社のサービスでしたら、重たいお布団を運ぶ手間もなく、ご自宅に居ながら事が済みますので、便利かと思います。 お嬢様の喜びようも目に浮かび、幸せな気分になりました。 気持ちの良いお布団で、快眠してくださいね。 今後も弊社のお布団丸洗いでお役に立つことがございましたら、お任せ頂ければ、幸いでございます。 技術の向上、サービスの向上に努め、今回頂きました高い評価を落とすことなく、クリーニングしてまいります。 どうぞご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 東京都のＡ・Ｉ様・・・・・・・・・・２００６年１１月２８日 |
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| カビの匂いが完全に消えたのはもちろん、想像していた以上に軽く、ふわっふわになりました。 本当にうれしいです。 また、この時期に冬の布団がないというワガママに、これ以上ないくらいに早く仕上げていただき、感謝しています。（感謝しきれないです！） 丸洗いをお願いするにあたって、もう少しお値段がお安かったり、レンタル布団があるお店もあって、実は迷ったりもしていました。でも、お客様の声へのお返事や掲載された皆さんのお写真に惹かれてこちらにお願いして、間違ってなかったと思います。 メールのお返事も内容を読んでくださっているんだなって思えたし、実際にクリーニングしてくださる方にもちゃんと伝わっているんじゃないかって感じて安心できました。 また機会があれば、お願いしたいと思っています。オーダー一つ一つに丁寧に対応されるのは大変かと思いますが、これからもがんばってくださいね。本当にありがとうございました。 （お店番の松永） 弊社のお布団丸洗いが、Ｉ様のお役に立ち、私どももとても嬉しいです。 毎日使うお布団がカビ臭くては、身体にも良くなく、快眠できませんよね。 丸洗いで、新品同様の清潔なお布団に戻り、湿気もなくなりましたので、以前より軽く暖かさも増したことと思います。 気持ち良くなったお布団で、快眠して一日の疲れを取り除いて下さい。 愛着のある大切なお布団を丸洗いで、快適にし、できるだけ長くご使用頂ければと思っております。 私どももＩ様から頂いたお喜びの声と「がんばってください」とエールを頂きましたので、また明日からはりきって仕事ができます。 今後もＩ様のご期待に添えるサービスであるように、向上してまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 東京都のＭ・Ｍ様・・・・・・・・・・２００６年１１月２８日 |
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| 母の布団に続いてお世話になりました。備長炭入り布団のため手入れに悩んでいました。しかし、とても綺麗に仕上がり満足しています。また、ぐっすりと眠れそうです。どうもありがとうございました。 （お店番の松永） ご注文からお時間が経っていたのは、備長炭入りのお布団で弊社でお取り扱いができないお布団に入っていたからでしょうか？ 説明不足から、申し訳ございません。 前回のご利用時にご質問を頂きまして、今回、早速お任せ頂きましたが、ご満足頂きまして、とても嬉しいです。 備長炭には、消臭、防ダニなどの効果がありますが、やはり生地や中わたなどお布団は毎日の使用で、汚れてしまいますね。 日に干しただけでは、汚れを落とすことができませんので、丸洗いした快適なお布団で、お休み頂き、一日の疲れを取り除いてください。 ぐっすり眠れる快適なお布団になるようにきっちりと仕上げてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 東京都のＹ・Ｙ様・・・・・・・・・・２００６年１１月２７日 |
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| 袋を持ってきたドライバーに翌日の同じ時間帯で依頼し、受けてくれたので待っていたところ、来てくれなかった。すぐ渡せるように玄関に用意しておいたが、品物が大きく邪魔になるので夜間指定したためセンターは終了していて、連絡が取れなくなってしまった。配送会社の問題というよりドライバーの問題で、自宅エリアはヤマトが一番確実。佐川は時間指定が守られないことが何度かあり。 また依頼しようと思います。 （お店番の松永） Ｙ様には、お布団集荷の際に、不手際がございまして、誠に申し訳ございませんでした。 最初からの不具合で、このサービスに不安な思いをさせてしまったことと思います。 宅配会社もお客様に選べるシステムでしたら良いのですが、弊社の力不足から申し訳ございません。 お布団の仕上がりにつきましては、ご満足頂きまして、安堵しております。 そして、最初に不具合がありましたが、「また依頼しようと思います。」との一番のお言葉を頂きまして、とても嬉しいです。 次回は、弊社のサービスにかかわる全ての面で、ご満足頂けますように、向上してまいります。 どうぞ末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 神奈川県のＹ・Ｓ様・・・・・・・・・・２００６年１１月１９日 |
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| 丁寧に洗っていただいて、どうもありがとうございました。 本当にきれいになってかえってきて、うれしいです。とっても気持ちよく安眠できました。とってもハッピーです。今日もがんばろうと思います。 （お店番の松永） Ｓ様のお喜びの様子が想像でき、弊社のお布団丸洗いが快眠のお手伝いができまして、私どももとってもハッピーになりました。 丸洗いしたお布団は、生地から中わたまで汚れや汗を洗い流し、新品同様の清潔な状態です。 そして湿気を残さず乾燥しましたので、暖かさが増し、これからの寒さにも快適なことと思います。 一日の内お布団にいる時間も長いので、お布団も快適にすることが大切ですよね。 そして、気持ち良くて熟睡して頂ければ、疲れもよく取れて、一日の力がわいてきますね。 Ｓ様からいただいた声で、改めて皆様のお役に立つためにがんばってクリーニングしようと私どもも仕事への意欲がわいてきました。 今後もＳ様にお喜びいただけるように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほどをよろしくお願いします。 |
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● 千葉県のＹ・Ｔ様・・・・・・・・・・２００６年１１月１９日 |
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| 特に問題もなく、良いご対応を頂きました。 次回からも安心して使えそうです。 （お店番の松永） Ｔ様に概ねご満足頂きまして、安堵しております。 弊社を信頼し、お任せ頂きましたので、それにお応えできるように心がけております。安心してご利用頂けたご様子は、とても嬉しいです。 今後ともクリーニング技術を向上させることはもちろん、お値段以上のサービスが提供でき、すべての面でご満足頂けますように、努めてまります。 お布団を日に干しただけでは、汚れを落とすことはできませんので、弊社をお役立て頂きまして、快適なお布団で快眠してください。 またのご来店お待ちしております。 |
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● 東京都のＭ・Ｍ様・・・・・・・・・・２００６年１１月１８日 |
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| 祖母の手作りの布団であり、ほぼ３０年ぶりに倉庫の掃除とともに出てきた布団でした。母が大事にしていた思い出の布団でもあるのでクリーニングで大変綺麗になり、今度は孫の私がその布団で休むことになりました。一度は捨てようかと思った布団だったので本当に良かったです。 （お店番の松永） Ｍ様のご感想から、とても心暖かなお話しに、弊社の丸洗いがお役に立つことができ、嬉しくなりました。 お祖母様、お母様、そしてお布団もＭ様に使ってもらうことを、喜んでいることと思います。 生地から中わたまでしっかり洗浄し、新品同様の清潔な状態に戻しましたので、３０年ぶりによみがえったお布団で、快眠してください。 お布団を処分してしまうことは、簡単ですが、ゴミを増やすことにもなりますので、思い出のいっぱい詰まったお布団を、できるだけ長くご使用いただければ嬉しいです。 今後とも弊社のお布団丸洗いでお役に立つことがございましたら、お任せ頂ければ、幸いでございます。 |
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● 静岡県のＣ・Ｍ様・・・・・・・・・・２００６年１１月１３日 |
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| ｲﾝﾀｰﾈｯﾄでの注文には少し抵抗がありましたが、洗浄・洗剤・仕上げ方法等過程がよくわかり納得してお願いできたので、お布団が返ってくるまで少し不安でしたが届いた物を確認してみて良かったです。 電話帳に記載されている布団洗浄業者に話しても、洗剤や柔軟剤が人に与える影響を理解してもらえず、問い合わせても何を言っているのかという対応で話になりませんでした。ｱﾚﾙｷﾞｰを持つ持たない関係なく、人にいい方法で安心して利用できるｻｰﾋﾞｽをこれからもお願いします。 ありがとうございました。 （お店番の松永） 遠方の顔の見えないお店に、大切なお布団を発送して頂くには、不安なお気持ちお察しいたします。 そのような中、お任せいただきますので、それにお応えできるように一生懸命クリーニングし、キッチリとした仕上がりでお返ししております。 Ｍ様に仕上がりをご満足頂きまして、安堵致しました。 また、弊社の洗剤は、アレルギーなど肌の敏感なお客様にも安全な最高級の洗剤で洗い、すすぎも何度も行いますので、安心してお任せください。 毎日長い時間お布団にくるまり、肌にも当たりますので、洗剤など心配になるのは、当然ですよね。 お問い合わせしたお店の対応は、同業者として恥ずかしい限りです。 お布団をきれいにすることはもちろんですが、使用する方が赤ちゃんや肌の弱い方など、それぞれですので、ご使用頂くお客様が安心して快適にご使用頂けるようにすることが一番かと思っております。 今後とも安心してご利用頂けますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 神奈川県のＹ・Ｆ様・・・・・・・・・・２００６年１１月１２日 |
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| 今まで､羽毛布団を洗ってもらえる存在を知りませんでした。私は埃やダニアレルギーのアレルゲンを持っていたので、布団をなんとかしないと常に思っていました。 いっそネットで安売りとかしているので、新しいものに交換すればいいかと考えていたのですが、結構気に入って使っていたし今の時代、ゴミ処理もお金がかかり、面倒です。 そんな折り貴社の熱意とニーズに応えたお値段で依頼してみました。某店では送ってから届くまでの間､連絡もない処や一ヶ月近くかかる処もあるそうですが、御社は送る迄の手間やその間の対応がとても安心でき、迅速でとても満足しています｡ また、お願いすると思いますので、宜しくお願いします。 因みに､皆さんどれ位の間隔でご依頼しているのか、知りたいです。 （お店番の松永） 初めての布団クリーニングで、不安な点があったことと思いますが、弊社のサービスにご満足頂きまして、とても嬉しいです。 お布団には洗えない表示があり、洗う習慣がまだ浸透しておりませんので、お布団を洗えないと思って居る方も多くいらっしゃいます。 毎日使うお布団を日に干しただけでは、汚れを落とすことにはなりませんので、衛生面で心配になってしまいますよね。 だからと言って、安いお布団も出ておりますが、使い捨てでは、お布団もかわいそうですし、ゴミを増やすことにもつながりますので、避けたいことです。 お布団は丸洗いで、生地から中わた（羽毛）までしっかり洗浄し、汚れやダニを洗い流し、新品同様の清潔な状態になります。 愛着のあるお布団を丸洗いで快適にして頂きました、長くご使用いただければ嬉しいです。 お布団は、毎日使いますので、クリーニング中、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳なく思っております。 弊社では、お客様が信頼し、大切なお布団をお任せ頂きましたので、少しでもお待たせすることなく、到着したお布団は直ぐに取りかかり、お布団の流れをメールでお知らせして、お布団を心配なく楽しみにお待ち頂くように心がけております。 納期に１ヶ月掛かるといったところも有るようですが、長く掛かるからと丁寧に洗っていると思われがちですが、お布団が到着しても長く放置しているため時間が掛かってしまうのだと思います。 またお布団を洗う間隔ですが、洋服の衣替えのように、半年に１回をお勧めしておりますが、少なくとも１年に１回、丸洗いして頂ければと思います。 今後もＦ様のアレルギーが改善されるお手伝いとして、弊社をお役立て頂ければ、幸いでございます。 Ｆ様にもっともっとお喜び頂けますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいります。 |
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● 千葉県のＹ・Ｔ様・・・・・・・・・・２００６年１１月１０日 |
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| シミは3〜4年前のもので諦めていましたが、予想以上に綺麗になっていてビックリしました。掛け布団が、覚悟はしていたものの、かなりペタンコな状態で戻ってきたのがショックでした。でも、変な臭いもなくなり、すっきりして全体的には満足しています。 （お店番の松永） Ｔ様の掛け布団につきましては、ふっくらと復元ができず、誠に申し訳ございませんでした。 生地から中わたまでしっかり洗浄しましたので、臭いも取れ、新品同様の清潔な状態になりましたが、申し訳ない気持ちで一杯です。 Ｔ様の優しさから、「満足しています」とのお言葉をいただきましたが、どんなお布団もふかふかになるように、技術を磨いてまいります。 シミにつきましては、お布団の生地を破損しないように気を付けながら、多少残ってしまいましたが、落とすことができました。 Ｔ様に驚いて頂けるまで、除去でき、がんばった甲斐がございます。 今後も技術を向上させ、ご満足頂けるお布団に仕上げてまいりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 新潟県のＫ・Ｔ様・・・・・・・・・・２００６年１１月１０日 |
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| 汗や汚れで重く成った古い布団を今回初めてお願いしたのですが、お陰様で思ったより軽く、ふっくらと清潔な布団に成りました。ありがとうございました！ （お店番の松永） 初めての布団クリーニングをご満足頂きまして、安堵しております。 日に干しただけでは、汚れを落とすことはできず、湿気も残ってしまいますので、今回のクリーニングで、お布団丸洗いの良さを感じて頂きまして、とても嬉しいです。 私もこの仕事に就くまでは、布団を洗うこともなかったですから、使い続けた布団を丸洗いして、お布団の軽さに驚いてしまいました。 毎日の使用で、お布団が汗をいっぱい吸い、湿気などでだんだん重くなってしまったことが、丸洗いで良くわかりますよね。 丸洗いしたお布団は、汚れも落ち、湿気もなくなりましたので、暖かさも増しこの冬の寒さにも快眠して頂けることと思います。 愛着のあるお布団をできるだけ長くご使用頂けますように、弊社をお役立て頂きまして、快適なお布団にして頂ければ、嬉しいです。 今後ともご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 宮城県のＹ・Ｙ様・・・・・・・・・・２００６年１１月９日 |
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| 仕上がりの速さにビックリ！！しました。以前頼んだところは４週間かかっていたんですよ。ふかふかお布団は本当に気持ちがいいです！ ありがとうございました。 （お店番の松永） Ｙ様にはとても高い評価を頂き、特に納期につきましては、お喜び頂きまして、私どももとても嬉しいです。 クリーニング中は、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんので、到着したお布団は直ぐに取りかかり、できるだけお待たせすることなくお返ししております。 ４週間お待ち頂くのは、不安になってしまいますよね。 弊社では早いお返しですが、１枚ずつチェックする所はしっかり時間を掛け汚れを落としております。 そして、弊社にはとても力になるお布団専用の乾燥機で、早く乾燥させることができます。 湿った状態が長いと雑菌の繁殖にもつながりますので、より衛生的なお布団に仕上がる利点がございます。 どうぞ丸洗いした快適なお布団で、快眠し一日の疲れを取り除いて頂ければ嬉しいです。 今後もＹ様にご満足頂けますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、弊社をお役立てください。 |
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● 東京都のＫ・Ｈ様・・・・・・・・・・２００６年１１月６日 |
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| クリーニングありがとうございました。羽毛布団のクリーニング初めてだったのですが、とても丁寧なメールをいただき安心してお任せできました。仕上がりもとても満足です。 （お店番の松永） Ｈ様に全ての面で高い評価を頂きまして、とても嬉しいです。 初めての羽毛布団のクリーニングでは、さぞご心配のことだったとお察しいたします。 私のメールで少しでも不安感を取り除くことができたご様子に、とても仕事の励みになりました。 お布団丸洗いで、汗や汚れが落ち縮んでいた羽毛が広がり、湿気もないお布団に戻しました。 今シーズンの寒さにも暖かさが増したお布団で、快眠して頂けることと思います。 今後もご期待に添える仕上がりで向上してまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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● 神奈川県のＹ・Ｓ様・・・・・・・・・・２００６年１１月５日 |
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| 掛け布団がすごくふかふかになって、感動&驚きです。思い切って利用してみて本当によかったです。マメなメール（内容も！）で安心して仕上がりを待てました。 最後の布団袋は捨てるのがもったいない気がします。 （お店番の松永） Ｓ様には、ご注文時とても不安なご様子でしたが、弊社にお任せ頂き、お布団の仕上がりにご満足頂きまして、とても嬉しいです。 丸洗いで汚れを落とし、湿気のないふかふかなお布団は、暖かさも増し、冬の寒さにも快適なことと思います。 弊社のサービスでしたら、重たいお布団をクリーニング店の営業時間内に運ぶ手間もなく、ご自宅にいながら事が済みますので、便利なサービスかと思います。 遠方ですが、メールでのお知らせで、少しでも不安感を取り除くことができたご様子に安堵しております。 梱包袋につきましては、Ｓ様がおっしゃいますように、捨ててしまうのはもったいないですよね。 ですが、配送の再利用ですと、遠方のお客様も多くいらっしゃいますので、耐久性の面で、途中に事故があっては大変です。 ご自宅で再利用して頂ければ、有り難いです。 今後もＳ様にご満足頂けますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、お役立ていただければ幸いでございます。 |
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● 東京都のＫ・Ｏ様・・・・・・・・・・２００６年１１月４日 |
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| メールでの対応がとても丁寧で、大変安心してお任せすることが出来ました。仕上がりが思っていたよりもかなり早く、ビックリしましたが、気温の低い日が続いていたので、届いたその日から早速使いました。とても気持ちよかったです。 ダブルの布団にしみがあったことは全く知らなかったのですが、それについて丁寧に但し書きがあったので知った位です。 今後もまたお願いしたいと思います。有難うございました。 （お店番の松永） Ｏ様に安心してご利用頂きまして、私どももとても嬉しいです。 クリーニング技術はもちろんですが、遠方の顔の見えないお店ですので、安心してご利用頂けたことは、何よりです。 そしてお布団の納期にもお喜びいただき、工場スタッフもとても励みになりました。 クリーニング中は、ご不便をお掛けしてしまい、夜は寒くなってもきましたので、できるだけお待たせしないように、到着したお布団は直ぐに作業しております。 羽毛布団の丸洗いでしたので、乾燥も早く、お待たせすることなくお返しができました。 ただ、１枚ずつどんなシミも見落とすことなく処理しておりますが、そのシミを落とせなかったことは、申し訳ございません。 これから寒くなってきますが、汗を吸っていたお布団が、丸洗いで汚れが落ち、縮んでいた羽毛も広がり、暖かさが増したことと思いますので、快適にお休み頂けることと思います。 今後もＯ様にご満足いただける快適なお布団に致しますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。 |
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