お布団のクリーニングについての品質は、絶対的な自信がございます。ですから、こうしてインターネットにお店を出しています。 ですが・・・・・、どんなに高品質のクリーニングでも、接客姿勢がこれ以上の水準でなければ、本当の満足をお客様からいただけないものと思っております。 　個人的（お店番の松永です）に最近思うことですが、飲食店系で確かに美味しいモノを作ってくれるのはいいんですが、その店主が威張りくさっていて、接客姿勢に大変問題がある店、多いと思いませんか？ なんかマスコミに『ガンコおやじが作る逸品！』等とチヤホヤもてはやされて、お客様を叱責する場面がテレビで紹介されていたりします。レポーターは、さもそれが良いように伝えていますけど、本当にそうでしょうか？ワタクシは、大いに疑問です。 美味しいモノを作るのに、店主は心底努力されたことでしょう。だから、その味は支持されると思います。 ですが店主の生活は、お客様に支えられているのです。確かにマナーにそぐわず、他の方に迷惑を掛けるような行為がお客様にあれば叱責すべきですが、テレビで見る限りではそうではないように思えます。 大切なお客様を何と思っているのか・・・・・、このような接客をしていては近い将来、お客様に愛想を尽かされると思います。 　思わず熱くなってしまいましたが、私どもは接客も最高水準でなければならないと考えています。インターネットで距離は関係なくなったと言われていますが、本当は違うと思います。私どもが営業している静岡から遠方であればあるほど、お布団のクリーニングをご依頼されるのに躊躇されるハズです。万一の事故のことを考えれば特に・・・・・！ それでも信頼くださって、ご注文されるお客様です。安心してお任せいただけるように、ホームページは分かりやすく、迅速で誠意ある丁寧なメール対応は、当たり前のことと思います。 　そして、お客様のもとにお届けにあがる宅配ドライバーと、お電話で対処する宅配会社の営業所のオペレーターも最高の接客姿勢でなければなりません。こちらについては当社の社員ではありませんが、この部分も弊社の責任と考えておりますし、お客様から宅配スタッフの対応について評価いただき、その内容を即座に伝えて改善すべき内容については、その旨を要求しております。 　クリーニングの品質と最高レベルの接客が提供できて、はじめてお客様の本当の満足をいただけるものと確信いたしております。

お布団クリーニングは、こちらで元気いっぱいに営業中です！
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